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【2021/10/1 更新】
駐車場を事前に予約をしておけば、「目的地に着いてから駐車場を探し回り、ようやく見つけても満車だった」なんてこともなくなり、確実に車を停めることができます。
ここでは、駐車場シェアリングサービス「特P(とくぴー)」の利用方法や注意事項をまとめています。
利用する際には「駐車可能な車種(サイズ)」は必ず確認してくだい。
特P (とくぴー)
個人宅やアパート・マンションなどの空いているスペースをお持ちのオーナーと駐車場を利用したいユーザーとをマッチングしてくれる「駐車場予約・検索サービス」です。
1日単位で駐車場予約ができ、利用時間内であれば入庫・出庫が自由にできます。(一部、入出庫が自由にできない駐車場もあります。)
特Pは、予約可能な「特P駐車場」以外にも「コインパーキングの場所」も併せて地図上に表示されます。
万が一、即日予約で利用しようとした「特P駐車場」の予約が取れなった場合や、クレジットカードが手元になく特Pがすぐに利用できないときなど、付近のコインパーキングを探すのに便利ですね。
特徴、支払い方法、予約受付など
駐車場予約を利用するには「会員登録(登録無料)」が必要です。
*駐車場検索だけであれば、会員登録なしでも利用可。
運営会社 | 株式会社アース・カー |
特徴 | ・駐車場の予約ができる(駐車場予約可能日が30日前から可能)
・駐車場検索では予約のできる特P駐車場以外にコインパーキングの検索も可能 ・バレーパーキングサービスあり(一部の特P駐車場で実施) ・利用時間内の入出庫が自由(できない場合もあります) ・1日単位の予約 ・料金前払いのため、利用当日は料金の支払いなし |
支払い方法
(決済方法) |
・クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB) |
領収書の発行 | 領収書の発行可能 |
受付可能期間 | ・利用日の当日を含む最大20日前から予約可能
・入会・利用方法などサービスに関する問い合わせ tel:0570-027-109(受付時間9:30~18:00) |
予約した駐車場に他の車が停まっているときや駐車場内で事故のとき | ドライバー向け:緊急時(事故、利用トラブルなど)の問い合わせ
tel:0800-800-7808(受付時間24時間無休) |
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利用料金
駐車料金(特P駐車場):表示金額は利用可能時間内で1日の料金(駐車場ごとに異なります。)
コインパーキング:利用時間、駐車場ごとに異なります。
バレーパーキングサービス
*バレーパーキングはガソリンスタンド等、一部の特P駐車場で実施しています。
指定の受渡場所で、車両をサービススタッフに引き渡し預かってくれるサービスです。
所定時間にスタッフが車両を受渡場所に戻し、会員へに返却してくれます。
【利用方法】
1.利用予約
・通常の特Pと同じ手順で予約し、利用日に指定の受渡場所に車両を持ち込む。
2.車両預かり
サービススタッフに「特Pで予約している」旨を伝え、予約画面または予約完了メールの画面をスタッフに提示する。
・本人確認、車両チェックがあります。
・車両とカギをサービススタッフに預けます。(貴重品は車内に置かないこと)
・サービススタッフから車両預かり証を受け取り。(車両預り証は、返却時に提示が必要)
3.車両の返却
返却時間にサービススタッフが受渡場所に車両を戻してくれるので、サービススタッフに車両預かり証を提示する。
・車両預り証を紛失してしまった場合、駐車場の予約完了メールと本人確認の書類を提示します。返却に時間を要することがあります。
特P(とくぴー)の使い方(駐車場予約)
予約方式は「利用単位」で予約します。
※「利用単位」とは、【1コマ】または【時間が継続する複数コマ】の予約で、ともに1利用分としてカウントし予約できます。【時間が継続しない複数コマ】は利用単位とならず、1件づつ別々に予約する必要があります。
例えば、9月1日、9月2日を予約しようとした場合、9月1日と9月2日は「時間が継続する複数コマ」となるため、1利用単位として1回で予約が可能です。
しかし、9月1日と9月3日を予約しようとした場合、9月1日と9月3日は「時間が継続する複数コマ」にはならないため、1利用単位として1回で予約ができません。この場合は、9月1日と9月3日をそれぞれ1件ごと別々に予約しなければなりません。
*画像はスマートフォンのものです。
1.会員登録(登録無料)をする。
*すでに会員登録している方はメニューボタンからログインしてください
・Facebookアカウント、Googleアカウント、メールアドレスのいずれかを選択。
・今回はメールアドレスを選択したので、メールアドレス、パスワード、氏名(フリガナ)、性別、生年月日、住所を入力。
・必要事項の入力ができたら「クレジットカード登録へ」をタップ。
・クレジットカード情報を入力し「マイカー登録へ」をタップ。
*あとで入力したい方は「あとで登録する」をタップ。
・利用するマイカーを登録し「登録確認へ」をタップ。
*あとで入力したい方は「あとで登録する」をタップ。
・登録内容を確認し「規約に同意の上登録する」をタップ。
・この画面が出れば登録完了。先ほど登録したメールアドレスに「登録完了メール」が届きます。
2.特PのTOPページにある検索ボックスで「行きたい施設名など」を入力し検索(虫眼鏡)をタップ。(今回は「中山競馬場」で検索してみました)
・検索結果ページに移動し目的地付近で利用できる駐車場情報がマップ上に表示されます。
なお、オレンジで値段表示されているのが「予約可能な特P駐車場」、「P」のみはコインパーキングを表します。
・利用したい駐車場をマップ上で選択します。
選択すると、駐車場の現地写真(画像)や駐車場名、利用可能時間、1日分の利用料金、駐車可能な車両サイズなどが表示されます。
・表示された駐車場をタップすると、さらに詳しい情報や付近の地図、利用料金、さらにスマートフォン画面をスクロールすることで駐車できる車種や注意事項などが表示されます。
・利用するようなら「利用日を選択」、スクロールして「駐車する車種」と「自家用、レンタカー、その他作業車」のいずれかを選択。
*車名や車のナンバーも入力します。(あとでも入力できます)
・クレジットカード番号を入力し、問題なければ予約を確定するをタップします。
3.予約内容の確認画面が表示されるので確認します。
「予約を確定する」をタップすれば予約が完了します。
特P(とくぴー)の注意事項
駐車場利用や予約・キャンセル・変更など注意しなければならないことがあります。
1.決済方法はクレジットカードのみで、他の支払い方法には対応していない。
2.予約をキャンセルしたい場合は、キャンセルするタイミングでキャンセル料が発生する。
ログイン後、マイページの履歴一覧からキャンセル手続きを行えばキャンセル可能。
キャンセルする日 | キャンセル料 |
利用日前日まで | ・キャンセル料:無料 |
利用日当日 | ・キャンセル料:利用料金の100% |
3.予約の変更はできない。
予約の変更したい場合には、利用日の前日までに一度キャンセルのうえ再度予約を取り直します。なお、当日のキャンセルした場合はキャンセル料が必要です。
*例えば、9月1日、9月2日、9月3日の3日間を1利用単位として予約した場合に、9月1日の利用当日に9月2日、9月3日の予約はキャンセルできずキャンセル料が発生します。
(「利用単位」とは、【1コマ】または【時間が継続する複数コマ】の予約で、ともに1利用分としてカウントし予約。)
4.駐車時間を延長したい場合は、新たに予約を取り直さなければならない。
5.予約した駐車場に他の車が停まっているときや駐車場内で事故のときは緊急時の電話番号へ連絡する。
緊急時電話番号:0800-800-7808
(受付時間24時間無休・ドライバー向け)
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